Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

mb66d xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách rõ ràng và có trách nhiệm — từ lúc bạn đăng ký đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
mb66d Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mb66d giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng từ đầu. Mỗi lớp xử lý thông tin đều có kiểm soát rõ ràng, từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền tải không thể bị đọc bởi bên ngoài.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập an toàn trên điện thoại và máy tính. Bạn kiểm soát được cookie nào được bật trong cài đặt thiết bị.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ có kiểm soát.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở chat ngay trên điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình bảo mật.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân hoặc xem lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản của bạn trên mb66d.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn, chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích thương mại. Chỉ các đối tác kỹ thuật cần thiết cho vận hành mới có quyền truy cập giới hạn theo hợp đồng bảo mật.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt điện thoại hoặc trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình bảo mật. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý.

Có, chính sách áp dụng cho mọi cách truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực được phép.